Política de Privacidade
1. Informações Gerais
A Niica Store respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
2. Informações Coletadas
Coletamos as seguintes informações:
- Dados de Cadastro: nome, sobrenome, e-mail
- Dados de Pagamento: processados pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão)
- Dados de Navegação: IP, navegador, páginas visitadas
- Dados de Downloads: histórico de downloads dos produtos
3. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de pedido, links de download)
- Melhorar a experiência do usuário
- Prevenir fraudes e garantir segurança
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados NÃO são vendidos a terceiros. Compartilhamos informações apenas com:
- Mercado Pago: para processar pagamentos
- Amazon Web Services (AWS): para armazenamento de arquivos e envio de e-mails
- Autoridades: quando exigido por lei
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros da AWS com:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
- Senhas criptografadas (bcrypt)
- Backups regulares
- Acesso restrito aos administradores
6. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Manter sua sessão de login
- Armazenar itens do carrinho
- Melhorar a experiência de navegação
Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento
- Portabilidade dos dados
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
9. E-mails Marketing
Atualmente NÃO enviamos e-mails de marketing. Você receberá apenas:
- E-mail de boas-vindas
- Confirmação de pedido
- Notificação de pagamento aprovado
- Links de download
10. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no site.
12. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato através da página de Contato.
Última atualização: Janeiro de 2025